EINLEITUNG

Zunächst möchten wir „Das Carspider – Team“ uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Softwareprodukt entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie viel Erfolg und Freude mit unserem Programm haben werden.

In den folgenden Kapiteln werden wir Sie mit den einzelnen Funktionen und Möglichkeiten der Software vertraut machen.

Beim Starten vonCarspider erscheint das Login- Fenster

  
Um die Software zu nutzen, müssen Sie hier Ihre Benutzerdaten eingeben, um zu bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer der Lizenz sind.

Tun Sie dies indem Sie unter "Benutzername" Ihren Benutzernamen
und unter "Passwort" Ihr Passwort eingeben.

Haben Sie diese Eingaben ordnungsgemäß vorgenommen,
klicken Sie auf "Einloggen" um das Hauptfenster von Carspider zu öffnen.

Tipp
Wenn Sie das Auswahlfeld "Passwort speichern" aktivieren, bleiben Ihre Zugangsdaten auch bei den darauf folgenden Logins gespeichert und müssen nicht erneut eingegeben werden. Diese Einstellung kann bei jedem Login geändert werden.

Sollten Sie noch keine Zugangsdaten besitzen, klicken Sie auf "Bestellformular" um eine Lizenz zu erwerben.

Wenn  Sie sich zuvor von den Qualifikation von Carspider überzeugen möchten, klicken Sie auf "Testzugang".

Es erscheint ein Registrierungsfenster indem Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort anlegen können.

Nach abschluss der Registrierung ist es ihnen möglich, Carspider für 7 Tage unverbindlich zu testen.

Achtung!
Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter und verwahren Sie diese stets an einem sicheren Ort!

SpiderTec übernimmt keinerlei Haftung für jegliche Art von Schäden, die evtl. durch beabsichtigte/unbeabsichtigte Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte entstehen können!

BEDIENUNG

Suche Definieren:

Mit Carspider ist es ihnen  nicht nur möglich PKWs zu suchen, mit Carspider können sie auch Anhänger, Transporter, LKWs, Auflieger, Sattelzugmaschienen, Wohnmobile und Motorräder ganz bequem im World Wide Web suchen.
Die Interaktionsmöglichkeiten der einzelnen Sparten wird hier am Beispiel der PKW Suche erläutert.
Unter dem Menüpunkt "Fahrzeuge" werden alle neu eingestellten Fahrzeuge angezeigt, die zu Ihren Suchkriterien passen.

Die gefundenen Fahrzeuge werden übersichtlich, mit den wichtigsten Details und direktem Link zur Angebotsseite auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

Die verschiedenen Fahrzeugtypen werden in unterschiedlichen Listen angezeigt.
Bitte wählen Sie den Menüpunkt PKW damit in der Liste neu gefundene PKW angezeigt werden.

Bei Verfügbarkeit eines Fahrzeugbildes können Sie dies mit einem Mausklick laden.

Anrufen
Klicken Sie auf den "Anruf- Button", um den Verkäufer direkt anzurufen (Anrufunterstützung nötig)

Parken
Klicken Sie auf den "Parkplatz- Button", um das Inserat auf den Parkplatz zu verschieben. Sie können sich das Inserat jederzeit auf dem Parkplatz ansehen.

Löschen
Klicken Sie auf den "Löschen- Button", um das Inserat dauerhaft aus der Liste zu löschen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das jeweilige Inserat, um eine

DAT-Fahrzeugwertung durchzuführen ( siehe DAT- Fahrzeugwertung ) oder

Kaufbestätigung an den Verkäufer zu senden ( siehe Kaufbestätigung ).

Unter dem Menüpunkt "Parkplatz" werden alle von Ihnen geparkten Fahrzeuge übersichtlich angezeigt. Alle geparkten Fahrzeuge werden in bestimmten Zeitintervallen überprüft und Preisänderungen werden optisch und akustisch gemeldet.

So haben Sie die Möglichkeit Fahrzeuge zu erwerben, die anfangs nicht preisgünstig waren aber durch die Preisänderung für Sie interessant geworden sind.

Die verschiedenen Fahrzeugtypen werden in unterschiedlichen Listen angezeigt. Bitte wählen Sie den Menüpunkt PKW damit in der Liste die geparkten PKW angezeigt werden.

Bei Verfügbarkeit eines Fahrzeugbildes können Sie dies mit einem Mausklick laden.

Anrufen
Klicken Sie auf den 'Anruf- Button', um den Verkäufer direkt anzurufen (Anrufunterstützung nötig)

Löschen
Klicken Sie auf den 'Löschen- Button', um das Inserat dauerhaft aus der Liste zu löschen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das jeweilige Inserat, um eine
DAT-Fahrzeugwertung durchzuführen ( siehe DAT- Fahrzeugwertung ) oder

Kaufbestätigung an den Verkäufer zu senden ( siehe Kaufbestätigung ).

Unter dem Menüpunkt "Spidermodus" können Sie Suchmasken mit Ihren Suchkriterien anlegen. Hierzu öffnen Sie eine neue Suchmaske und füllen diese mit Ihren Suchkriterien aus.

Nachdem Sie die Suche gespeichert haben, beginnt Carspider nach diesen festgelegten Kriterien zu suchen.

Sie können selbstverständlich beliebig viele Suchenabfragen anlegen.

“Interner Name“: Nur für die interne Verwendung z.B. zur Unterscheidung der Masken in der Listenansicht.

“Volltextsuche“: Dient zur Suche nach speziellen Begriffen wie z.B. Motorschaden, S-Line, M-Paket usw.

Klicken Sie auf "Neu", um eine leere Suchmaske zu öffnen. Füllen Sie diese Suchmaske mit den gewünschten Kriterien aus und speichern diese.

Klicken Sie auf "Bearbeiten", um bereits gespeicherte Suchabfragen zu
bearbeiten bzw. zu ändern.

Klicken Sie auf "Löschen", um eine nicht mehr benötigte Suchmaske zu löschen.

Klicken Sie auf "Alle Löschen", um alle Suchmasken zu löschen.

Mit dem Button "Importieren" haben Sie die Möglichkeit abgespeicherte Suchmasken von einem anderen Medium ( z.B. USB- Stick ) zu Importieren.

Mit dem Button "Exportieren" haben Sie die Möglichkeit Ihre Suchmasken auf ein externes Medium zu speichern.
  

In der Bestandssuche können Sie nach bereits inserierten Fahrzeugen von mobile.de und autoscout.de suchen. Diese werden übersichtlich und nach dem Preis geordnet in einer Liste dargestellt.
Achtung: Die hier angezeigten Fahrzeuge sind KEINE aktuell inserierten Fahrzeuge, diese können unter Umständen bis zu 14 Tage alt sein.

Klicken Sie auf den "Parkplatz- Button", um das Inserat auf den Parkplatz zu verschieben. Sie können sich das Inserat jederzeit auf dem Parkplatz ansehen.
  

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das jeweilige Inserat.
Es öffnet sich das Rechtsklickmenü.

Klicken Sie auf ( Kaufbestätigung ) um eine vorgefertigte Kaufbestätigung für das Fahrzeug zu öffnen.
Die Verkäuferdaten sowie die gesamten Fahrzeugdaten werden automatisch übernommen

Sie haben die Möglichkeit die Kaufbestätigung zu bearbeiten oder ggf. Daten zu ändern oder hinzuzufügen.

Sie können die Kaufbestätigung nun Ausdrucken und z.B. per Fax an den Verkäufer senden.

Sie können die Kaufbestätigung als PDF- Datei speichern und per Email an den Verkäufer senden.

Sie haben die Möglichkeit Ihren Briefkopf samt Logo und Ihren Kontaktdaten automatisch einzufügen.

Carspider stellt ihnen verschieden möglichkeiten die Fahrzeugverkäufer direkt anzurufen zur Verfügung. Es sind bereits Schnittstellen zu Skype, Phoner und CallTo integriert. Natürlich können Sie auch ein anderes Programm als Anrufoption wählen.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit bei der Erstellung einer Suchmaske die ’Direktanrufoption’ zu wählen. Bei Aktivierung der Direktanrufoption wird automatisch eine Verbindung zum Verkäufer aufgebaut, sobald ein Fahrzeug dieser Suchabfrage gefunden wird.

„So sind Sie noch ein paar Sekunden schneller“.

Die Direktanrufoption lässt sich natürlich Suchabfragen übergreifend aktivieren und deaktivieren, falls Sie mal nicht an Ihrem Computer sitzen.

Mit der DAT-Fahrzeugwertung besteht die Möglichkeit für jedes Fahrzeug den Händlereinkaufswert nach DAT- Standard zu ermitteln.

Hierzu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Inserat und wählen im Rechtsklickmenü ( DAT- Fahrzeugwertung ).

Die Fahrzeugdaten werden automatisch übernommen.

So sucht Carspider am schnellsten
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die auf das Internet zugreifen.
Ihre Internetverbindung sollte möglichst schnell sein.
Vermeiden Sie es, viele Programme parallel arbeiten zu lassen.
Erstellen Sie nicht zu viele Suchabfragen. Dies beeinflusst die Geschwindigkeit.
Grenzen Sie Ihre Suchabfragen so genau wie möglich ein.